Adatvédelmi Szabályzat
Az utolsó frissítés: 2026. március 1.
1. Bevezetés
A Soverdu Casino Budapest (a továbbiakban: "mi", "mi" vagy "Soverdu") elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme és az Ön magánéletének tiszteletben tartása iránt. Ez az Adatvédelmi Szabályzat ismerteti, hogy hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védelmezzük az Ön információit az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) és más vonatkozó adatvédelmi törvények szerint.
2. Gyűjtött Adatok
Különféle módokon gyűjthetünk személyes adatokat:
- Regisztrációs Információk: Teljes név, e-mail cím, telefonszám, születési dátum, címadatok
- Fizetési Adatok: Bankkártyaadatok, számlázási címek, tranzakciós előzmények
- Játékadatok: Játékértékek, nyeremények, veszteségek, játékos preferenciái
- Technikai Adatok: IP-cím, böngésző típusa, eszköztípus, sütik azonosítói
- Kommunikációs Adatok: Levelezés, ügyfélszolgálati interakciók, visszajelzések
Fontos: Az Ön fizetési adatait biztonságosan, harmadik fél fizetési feldolgozóin keresztül kezeljük. Közvetlenül nem tároljuk a teljes kártyaszámokat az adatbázisunkban.
3. Adatok Felhasználása
Az Ön személyes adatait a következő célokra használjuk:
- Játékfiók létrehozása és kezelése
- Tranzakciók feldolgozása és fizetések kezelése
- Ügyfélszolgálat nyújtása és ügyfélszolgálati kérdések megválaszolása
- Rendezvényre vonatkozó információk küldése és marketing kommunikáció (az Ön hozzájárulása alapján)
- Biztonsági és csalásvédelmi intézkedések
- Jogszabályi és szabályozási követelmények teljesítése
- Szolgáltatások fejlesztése és felhasználói élmény javítása
4. Adatok Megosztása
Az Ön adatait csak bizonyos körülmények között osztjuk meg harmadik felekkel:
- Szolgáltatók: Fizetési feldolgozók, ügyfélszolgálat szolgáltatók, szállítók
- Jogszabályi Kötelezettség: Hatóságok, adóhatóság, bíróságok
- Fúzió vagy Eladás: Az Soverdu-nak adott körülmények között át kell adnia az adatokat
- Az Ön Hozzájárulása: Más céllal, ha Ön expressis verbis hozzájárult
5. Adatok Védelme
Az Ön személyes adatainak védelme a mi legfőbb prioritása. Éppen ezért az alábbi biztonsági intézkedéseket alkalmazzuk:
- SSL/TLS titkosítás az összes adatátvitelhez
- Szerverfirewall és behatolás detektálási rendszer
- Rendszeres biztonsági frissítések és szoftverjavítások
- Korlátozás: Csak az szükséges személyeknek van hozzáférésük az adatokhoz
- Fizikai biztonság az adatközpontokhoz
6. Az Ön Jogai
Az GDPR-hoz képest az Ön a következő jogokkal rendelkezik:
- Hozzáféréshez való jog: Hozzáférhet saját személyes adataihoz
- Helyesbítéshez való jog: Kérheti a pontatlan adatok javítását
- Törléshez való jog: Kérheti adatai törlését (a jogszabályi kivételek figyelembevételével)
- Feldolgozáshoz való jog korlátozása: Kérheti az adatok feldolgozásának korlátozását
- Adathordozhatósághoz való jog: Kérheti az adatai átadását más szolgáltatónak
- Tiltakozáshoz való jog: Tiltakozhat bizonyos típusú feldolgozás ellen
7. Adatok Megőrzésének Időtartama
Az Ön személyes adatait csak olyan ideig tartjuk meg, amíg szükséges, hogy teljesítsük az e Szabályzatban meghatározott célokat, vagy amíg a vonatkozó törvény megköveteli azt. A fiók bezárása után az adatokat a szükséges jogszabályi időtartamig (általában 7 év) megőrizhetjük biztonsági és jogszabályi követelmények miatt.
8. Felelős Játék és Adatvédelem
A Soverdu Casino komolyan veszi a felelős játékot. Adatait használhatjuk a problémás játékjátékozási szokások azonosítására és az Ön védelme érdekében. Bármikor letilthatja fiókját vagy csökkenthet a befizetési korlátokat, ha szükséges.
9. Kapcsolatfelvétel
Ha kérdése vagy aggálya van adatvédelemünkről, kérjük, vegye fel a kapcsolatot:
E-mail: privacy@soverdu.com
Telefon: +36 1 254 7819
Cím: Budapest, Pannónia u. 66, 1133
Szervezési és Szolgáltatási Feltételek
Az utolsó frissítés: 2026. március 1.
1. Fogadás Elfogadása
A weboldal használatával az Ön elfogadja az összes alábbi feltételt és törvényi megjegyzéseket. Ha nem egyet értesz valamelyik feltétellel, ne használd a weboldalt vagy a szolgáltatásokat. A Soverdu Casino fenntartja a jogot ezen feltételek módosítására bármikor. Az Ön folyamatos használata a módosított feltételek elfogadásának jelenti.
2. Felhasználó Felelőssége
Ön felelős az Ön fiókhoz való hozzáférésből és az interneten keresztül elvégzett összes tevékenységért. Garantálnia kell, hogy:
- Legalább 18 év vagy az Ön ország jogszabályi korosztályának megfelelően
- Az Ön fiók jelszavát bizalmasan kezeli és erősen követi a fiók biztonságát
- Nem használja az oldalat illegális tevékenységekhez
- Nem feladata a fiók más személyeknek átadása vagy összes fiók eladása
Jogias Korhatár: A Soverdu Casino csak 18 évesnél fiatalabbak számára nyitott. Az összes felhasználónak szigorúan betartaniuk kell ezt a szabályt. A hamis leírás vagy az osztatlan hozzáférés azonnali fiók szüneteltetést eredményez.
3. Fiókkezelés és Verzió
Az Ön fiók az Ön személyes használatára szolgál. Szigorúan megtiltunk:
- Fiók szélsőségesen vagy kollektíven való használat
- Automatizálódott szoftver vagy robotok használata
- Fiók részesítés vagy átadás harmadik fél felé
- Az oldalon szerzett adatok gyűjtése vagy átvitele harmadik fél számára
4. Játék Szabályai
Az összes játék a Soverdu Casino Játékszabályainak alá tartozik. Az Ön félreérti vagy megsértse azokat eredménye az azonnali fiók szüneteltetés. Minden játéknak:
- Szükség az internetes kapcsolat
- Műszaki problémák vagy legfelsőbb hatalom esete miatt megszüntetésre kerülhetnek
- Szolgálati szünetet vagy leállást okozhat
- Kötött ház szomszédja (Ház előnye) kérdéseit magában hordja
5. Pénzügyi Tranzakciók
Az összes befizetést és nyereményt a Soverdu Casino Pénzügyi Szabályozásáról szóló részletesen felülvizsgálják:
- A befizetések azonnali vagy 24 órán belül jóváhagyott
- Nyeremények feldolgozása 3-5 munkanapon belül történik
- Az adó és díj az Ön felelőssége az Ön ország jogszabálya alapján
- Csökkentheti vagy visszacsuklózhat a tranzakciókat kúpos körülmények alatt
6. Szerencsejáték Szindikátus
Az Ön a szerencsejátékozó szindikátumon vagy szindikáló alkalmazotton nem lehet. Ez megsértését a fiók szüneteltetéséhez vezethet, valamint egy örökös fiók záráshoz.
7. Felelős Játék Intézkedések
A Soverdu Casino ellenőrizte a felelős játékot:
- Befizetési korlátok beállítása
- Játékidő korlátozások
- Fiók önként szüneteltetés vagy záródott
- Ingyenes tanácsadás és támogatás szervezetek szépsége
8. Szankció és Felfüggesztés
A Soverdu Casino jogot tart fenn a fiók szüneteltetésére vagy törlésére felületi vagy végletes körülmények között:
- Feltételek megsértése
- Gyanús vagy csalási tevékenység
- Végtagok vagy feltételek szélsőséges szisztémája
- Sablonos vagy osztatlan viselkedés
9. Felelősség Korlátozása
A Soverdu Casino nem felelős a közvetlen, közvetett vagy járulékos károért, amelyeknek az adatokhoz vagy szolgáltatásokhoz való hozzáférésből vagy használatából eredhet. Ez magában foglalja az eljárás, hasznokról értékek vagy adatok elvesztéseiből eredő károkat.
10. Módosítások a Feltételekhez
A Soverdu Casino időről időre módosíthatja ezen feltételeket. Az Ön értesítésre kerül az elektronikus levelezésen keresztül. Az Ön folyamatos a felhasználás a módosított feltételek elfogadásának jelenti.